Avseer tjänst: Oplanerat avbrott på internet
Period: 2025-10-29 21:00 - 2025-10-30 16:00
Status: Pågående
Kort information: Vissa internetoperatörer har problem att nå fram till oss
Mer information: Felet identifierat, det är ett BGP filter hos vår leverantörs leverantör som är felaktigt.
Arbete hos leverantör pågår
Incidentrapport – BGP-filtrering hos leverantör
Datum för incident: 2025-10-29 – 2025-10-30
Tid för upptäckt: 2025-10-29 kl. 20:25
Tid för återställning: 2025-10-30 kl. 15:00Beskrivning av incidenten
Från kvällen den 29 oktober 2025 kl. 20:25 till den 30 oktober 2025 kl. 15:00 upplevde vi begränsad tillgänglighet till vårt publika IP-nät. Felet innebar att våra tjänster inte var åtkomliga från flera delar av världen.
Efter analys visade det sig att vår internetleverantör av misstag filtrerade bort våra BGP-prefix i sina globala routingtabeller, vilket orsakade partiell isolering från internet.Påverkad tjänst / system
Orsak
En felaktig filtreringsregel infördes av leverantören under uppdatering av deras BGP-policy. Våra prefix identifierades felaktigt som icke-auktoriserade och togs bort från deras routingdistribution mot vissa transitoperatörer.Åtgärd